问题1: qara网关能干什么?

答: Aqara网关是一款同时支持Apple HomeKit和米家的Wi-Fi智能网关,它通过Zigbee与子设备通讯,用户可以将子设备添加至网关,从而实现对开关、灯泡、窗帘等设备的控制,检测温湿度、门窗状态,侦测人体移动,检测漏水,声光报警等功能。用户还可通过Apple“家庭”App、“米家”App创建和管理各种生活场景。

问题2: iOS用户,网关无法添加成功?

答: 1、 长按网关按钮10秒直到黄灯闪烁后,进入添加“Aqara网关”界面,按照提示进入扫码添加配件界面。2、点击“没有代码或无法扫描?”3、选择显示“房子”图标的配件“Aqara Hub-XXXX”(若未显示,请等待1分钟左右,App会自动扫描附近的网关)。4、 在弹出的对话框“将配件添加至网络”选择允许(若不弹出对话框,请尝试重启手机后再试),选择手动输入HomeKit代码。若仍显示“无法添加配件”,可能的原因及解决方案如下:1) 路由器Wi-Fi信号弱, 请将网关移近路由器后再试。2) 由于反复多次添加失败,这可能会导致手机缓存的网关Wi-Fi信息无法正常放,请尝试重启手机后再试。3) 接入的路由器Wi-Fi热点为5GHz,请切换至2.4G Wi-Fi后再试。4) 若为企业级路由器,请登录路由器后台查看是否禁用了“禁止mDNS发往无线终端”。若您通过以上方式仍无法解决问题,请联系我们客服,我们会及时为您处理

问题3: qara网关能干什么?

答: Aqara网关是一款同时支持Apple HomeKit和米家的Wi-Fi智能网关,它通过Zigbee与子设备通讯,用户可以将子设备添加至网关,从而实现对开关、灯泡、窗帘等设备的控制,检测温湿度、门窗状态,侦测人体移动,检测漏水,声光报警等功能。用户还可通过Apple“家庭”App、“米家”App创建和管理各种生活场景。

问题4: iOS用户,网关无法添加成功?

答: 1、 长按网关按钮10秒直到黄灯闪烁后,进入添加“Aqara网关”界面,按照提示进入扫码添加配件界面。2、点击“没有代码或无法扫描?”3、选择显示“房子”图标的配件“Aqara Hub-XXXX”(若未显示,请等待1分钟左右,App会自动扫描附近的网关)。4、 在弹出的对话框“将配件添加至网络”选择允许(若不弹出对话框,请尝试重启手机后再试),选择手动输入HomeKit代码。若仍显示“无法添加配件”,可能的原因及解决方案如下:1) 路由器Wi-Fi信号弱, 请将网关移近路由器后再试。2) 由于反复多次添加失败,这可能会导致手机缓存的网关Wi-Fi信息无法正常放,请尝试重启手机后再试。3) 接入的路由器Wi-Fi热点为5GHz,请切换至2.4G Wi-Fi后再试。4) 若为企业级路由器,请登录路由器后台查看是否禁用了“禁止mDNS发往无线终端”。若您通过以上方式仍无法解决问题,请联系我们客服,我们会及时为您处理

问题5: qara网关能干什么?

答: Aqara网关是一款同时支持Apple HomeKit和米家的Wi-Fi智能网关,它通过Zigbee与子设备通讯,用户可以将子设备添加至网关,从而实现对开关、灯泡、窗帘等设备的控制,检测温湿度、门窗状态,侦测人体移动,检测漏水,声光报警等功能。用户还可通过Apple“家庭”App、“米家”App创建和管理各种生活场景。

问题6: iOS用户,网关无法添加成功?

答: 1、 长按网关按钮10秒直到黄灯闪烁后,进入添加“Aqara网关”界面,按照提示进入扫码添加配件界面。2、点击“没有代码或无法扫描?”3、选择显示“房子”图标的配件“Aqara Hub-XXXX”(若未显示,请等待1分钟左右,App会自动扫描附近的网关)。4、 在弹出的对话框“将配件添加至网络”选择允许(若不弹出对话框,请尝试重启手机后再试),选择手动输入HomeKit代码。若仍显示“无法添加配件”,可能的原因及解决方案如下:1) 路由器Wi-Fi信号弱, 请将网关移近路由器后再试。2) 由于反复多次添加失败,这可能会导致手机缓存的网关Wi-Fi信息无法正常放,请尝试重启手机后再试。3) 接入的路由器Wi-Fi热点为5GHz,请切换至2.4G Wi-Fi后再试。4) 若为企业级路由器,请登录路由器后台查看是否禁用了“禁止mDNS发往无线终端”。若您通过以上方式仍无法解决问题,请联系我们客服,我们会及时为您处理

问题7: qara网关能干什么?

答: Aqara网关是一款同时支持Apple HomeKit和米家的Wi-Fi智能网关,它通过Zigbee与子设备通讯,用户可以将子设备添加至网关,从而实现对开关、灯泡、窗帘等设备的控制,检测温湿度、门窗状态,侦测人体移动,检测漏水,声光报警等功能。用户还可通过Apple“家庭”App、“米家”App创建和管理各种生活场景。

问题8: iOS用户,网关无法添加成功?

答: 1、 长按网关按钮10秒直到黄灯闪烁后,进入添加“Aqara网关”界面,按照提示进入扫码添加配件界面。2、点击“没有代码或无法扫描?”3、选择显示“房子”图标的配件“Aqara Hub-XXXX”(若未显示,请等待1分钟左右,App会自动扫描附近的网关)。4、 在弹出的对话框“将配件添加至网络”选择允许(若不弹出对话框,请尝试重启手机后再试),选择手动输入HomeKit代码。若仍显示“无法添加配件”,可能的原因及解决方案如下:1) 路由器Wi-Fi信号弱, 请将网关移近路由器后再试。2) 由于反复多次添加失败,这可能会导致手机缓存的网关Wi-Fi信息无法正常放,请尝试重启手机后再试。3) 接入的路由器Wi-Fi热点为5GHz,请切换至2.4G Wi-Fi后再试。4) 若为企业级路由器,请登录路由器后台查看是否禁用了“禁止mDNS发往无线终端”。若您通过以上方式仍无法解决问题,请联系我们客服,我们会及时为您处理

问题9: qara网关能干什么?

答: Aqara网关是一款同时支持Apple HomeKit和米家的Wi-Fi智能网关,它通过Zigbee与子设备通讯,用户可以将子设备添加至网关,从而实现对开关、灯泡、窗帘等设备的控制,检测温湿度、门窗状态,侦测人体移动,检测漏水,声光报警等功能。用户还可通过Apple“家庭”App、“米家”App创建和管理各种生活场景。

问题10: iOS用户,网关无法添加成功?

答: 1、 长按网关按钮10秒直到黄灯闪烁后,进入添加“Aqara网关”界面,按照提示进入扫码添加配件界面。2、点击“没有代码或无法扫描?”3、选择显示“房子”图标的配件“Aqara Hub-XXXX”(若未显示,请等待1分钟左右,App会自动扫描附近的网关)。4、 在弹出的对话框“将配件添加至网络”选择允许(若不弹出对话框,请尝试重启手机后再试),选择手动输入HomeKit代码。若仍显示“无法添加配件”,可能的原因及解决方案如下:1) 路由器Wi-Fi信号弱, 请将网关移近路由器后再试。2) 由于反复多次添加失败,这可能会导致手机缓存的网关Wi-Fi信息无法正常放,请尝试重启手机后再试。3) 接入的路由器Wi-Fi热点为5GHz,请切换至2.4G Wi-Fi后再试。4) 若为企业级路由器,请登录路由器后台查看是否禁用了“禁止mDNS发往无线终端”。若您通过以上方式仍无法解决问题,请联系我们客服,我们会及时为您处理

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